Tu smo
za vas.

Imate pitanje o proizvodu, porudžbini ili saradnji? Naš tim iz Niša odgovara na vaše poruke svakog radnog dana — brzo, iskreno i sa osmehom.

📍

Naša adresa

ARISTOM d.o.o.
Bulevar Svetog cara Konstantina 80-8618000 Niš, Srbija

Otvoreno 6 dana u nedelji

✉️

E-mail adrese

🕐

Radno vreme

Pon – Pet: 09:00 – 16:00

Subota: 09:00 – 14:00

Nedelja: neradni dan

Online porudžbine 24/7

💬 Pošaljite poruku

Recite nam šta
vam treba.

Popunite formu i naš tim će vam odgovoriti u roku od 24 sata — ili vas pozvati ako vam tako više odgovara.

⚡ Prosečno vreme odgovora: 4 sata
📍 ARISTOM prodavnica

Bulevar Svetog cara Konstantina 80-86

18000 Niš · Ulaz sa glavnog bulevara, parking ispred radnje.

🧭 Otvori u mapi
🕐 Radno vreme

Kada smo otvoreni?

Ponedeljak09:00 – 16:00
Utorak09:00 – 16:00
Sreda09:00 – 16:00
Četvrtak09:00 – 16:00
Petak09:00 – 16:00
Subota09:00 – 14:00
NedeljaNeradni dan
Trenutno otvoreno

Kome da se obratite.

Popunite formu i naš tim će vam odgovoriti u roku od 24 sata — ili vas pozvati
ako vam tako više odgovara.

🛍️

Prodaja i porudžbine

Imate pitanje o proizvodu, dostupnosti ili želite da naručite? Naš prodajni tim rado pomaže u izboru.

🔧

Servis i garancija

Reklamacije, rezervni delovi i tehnička pitanja za vozila na akumulator, bicikle i ostalu opremu.

🤝

Veleprodaja / B2B

Za prodavnice, vrtiće, škole i online shop-ove — specijalni uslovi i tim koji razume vaše potrebe.

Pre nego što nas pitate.

Odgovori na najčešća pitanja — ako ne nađete odgovor, javite nam se preko
forme iznad.
Kada mogu da očekujem isporuku? +
Za mesta u Srbiji isporuka traje 1–3 radna dana putem kurirskih službi (DExpress, BEX, City Express). Za udaljene lokacije može biti i do 5 radnih dana. Naručite do 13h i vaš paket kreće isti dan.
Kako mogu da platim? +
Prihvatamo: pouzeće (gotovina kuriru), kartice (Visa, Mastercard, Dina) putem sigurnog payment gateway-a, uplatnicu/prenos na račun, i rate bez kamate za određene kartice.
Da li su proizvodi bezbedni za decu? +
Svi naši proizvodi poseduju odgovarajuće CE sertifikate i ispunjavaju evropske standarde bezbednosti za igračke (EN 71). Za svaki proizvod na sajtu navedena je preporučena starost i maksimalna nosivost.
Da li mogu da vratim proizvod? +
Naravno. U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, imate pravo na povraćaj u roku od 14 dana od prijema pošiljke — bez obrazlaganja, uz uslov da je proizvod neoštećen i u originalnom pakovanju.
Nudite li veleprodajne cene za prodavnice i vrtiće? +
Da. Sa više od 200 B2B partnera širom Srbije, nudimo prilagođene uslove za prodavnice, online shop-ove, vrtiće i škole. Javite nam se na info@aristom.rs za ponudu.
Kako mogu da pratim svoju porudžbinu? +
Nakon otpreme šaljemo vam SMS i e-mail sa brojem za praćenje. Takođe možete da pratite status iz vašeg naloga na sajtu, ili da nam se javite telefonom — rado ćemo vam dati trenutni status.

Budite prvi koji saznaju novitete.

Pratite nas na društvenim mrežama — nove kolekcije, akcije, nagradne igre i saveti za roditelje.

Popust 10% za prvu porudžbinu.

Upišite email i dobijte kupon — plus pristup akcijama, novim proizvodima i savetima za porodicu.